Консультацию относительно прокладывания внутренних сетей можно получить в Личном кабинете (каждый авторизованный пользователь сайта имеет возможность задать вопрос) либо обратиться в Центр обслуживания клиентов АО "Харьковгоргаз". График приема абонентов здесь.

1. Необходимо обратиться  в Центр обслуживания клиентов АО "Харьковгоргаз" с письменным заявлением и пакетом документов (перечень см. ниже). График приема абонентов здесь.

2. На личном приеме определяется трасса прокладки газопровода и устанавливаемое газовое оборудование.

3. Согласно действующему законодательству  в течение 10 дней, с даты подписания заявления, заключается договор, и выдается проект ТУ, абонент самостоятельно находит проектную организацию для изготовления проекта.

3. После изготовления проектная документация согласовывается отделом метрологического контроля и техническим отделом (в течении 15 рабочих дней).

4. Монтажные работы выполняются организацией, имеющей лицензию, разрешение на выполнение газоопасных работ. АО "Харьковгоргаз" не предоставляет услуги по монтажу системы газоснабжения.

5. Перед началом выполнения монтажных работ за 5 рабочих дней оформляется заявка на технический надзор. После 100% предоплаты осуществляется выполнение технического надзора и приемки в эксплуатацию объекта.

1. Заявление  потребитель пишет на месте  в Центре обслуживания клиентов ПАО "Харьковгоргаз";

2. Оригинал (предъявить) и копия (предоставить) паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (для нерезидентов Украины);

3. Оригинал (предъявить) и копия (предоставить) справки о присвоении идентификационного кода;

4. Оригинал (предъявить) и копия (предоставить) правоустанавливающих документов на объект газификации (если собственников несколько, необходимо предоставить удостоверительные документы всех лиц, а также их согласия, оформленные нотариально о том, что они не против предоставления услуги);

5. Оригинал (предъявить) и копия (предоставить) технического паспорта на дом или квартиру (выдается БТИ);

6. Оригинал (себе оставить копию) Акта на пригодность к эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (Акт ДВК) – нужен в случае планируемой установки газовых колонок и котлов. 

7. Топографо - геодезическую съёмку, в случае прокладки газопровода за пределами территории домовладения.

1. Письмо  потребитель составляет на месте в Центре обслуживания клиентов АО «Харьковгоргаз»;
2. Копия* устава;
3. Копия* свидетельства про госрегистрацию;
4. Копия* справки ЕГРПОУ;
5. Копия* справки о принятии на учет плательщика налогов;
6. Копия * документа на право представительства юридического лица: приказ о назначении руководителя, доверенность);
7. Копия* акта на земельный участок;
8. Копия* технического паспорта на здание или помещение;
9. Оригинал (себе оставить копию) Акта на пригодность к эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (акт ДВК) – нужен в случае планируемой установки газовых колонок и котлов.

* Требуется либо предоставление оригинала, либо  копия должна быть заверена печатью и подписью руководителя

А так же копии:

• рабочего проекта;
• акт законченного строительства по предыдущему заказу;
• договор на обслуживание системы газоснабжения;
• акт балансового разграничения с ПАО "Харьковгоргаз"

После окончания работ у заказчика в обязательном порядке должны остаться на руках такие основные документы:

- проект;

- подписанный экземпляр Акта выполненных работ по прокладыванию газовых сетей (об окончании их строительства);

- подписанный Договор на выполнение строительно-монтажных работ;

Также может потребоваться Акт проверки дымовых и вентиляционных каналов (в случае дальнейшей установки оборудования с выводом продуктов сгорания в дымоход) и (или) другие дополнительные документы в зависимости от специфики работ по прокладке внутридомовых сетей